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舆情监测在金融业中的作用

发布时间:2021-10-11 14:04:56  来源:网络整理    采编:优客网  背景:

舆情监测在金融业中的作用

金融运行的基础是信用和预期。这一特征使其更容易受到社会信用和预期舆论的影响。小到单个金融机构的风险事件和声誉风险,大到全球金融危机和系统性金融风险,以及投资和消费预期、通胀预期、系统性金融机构运行、国家货币政策制定和实施,以及金融监管政策效果 一切都受到舆论传播的影响。从很多案例中可以看出,如果小额信贷危机得不到重视和及时处理,就有可能发生金融危机。监测财经舆情,把握预期管理节奏,减少和避免金融舆论危机的爆发和演变。恶化。

一。财经舆论的产生与传播规律

1.金融舆论的出现——媒体的监管偏好。当前,金融业的服务水平不断提升,但金融机构的社会声誉和公众评价往往处于负面状态。一方面,这是因为金融机构直接面向公众,经营水平与金融消费者预期存在差距;另一方面,这与媒体在市场压力下的监控倾向有关。市场化运作的压力促使媒体积极开展舆论监督,而金融机构社会关注度高,普遍看重声誉成本。其结果,

2. 财经舆论的膨胀——网民的情绪化倾向。网民表达意见时常情绪化、随意。财经舆论多涉及公共利益,容易引发贫富差距等联想,引发话题不断升温。

3. 财经舆论的传播规律——来得快,消退得快,经常重复。网络舆论来的很快,可能会因为一个帖子或者一个报道而突然成为焦点。但是,在一些金融舆论平息之后,由于新的原因,它会在某个时候再次爆发。比如近年来网上金融包括,银行收费问题几次出现,几次平息,几次风波又重新出现。

金融舆论的产生、扩张和传播,将对金融业乃至宏观经济运行产生重要影响。这也是金融民意值得关注的原因。近年来,金融机构的经营发展越来越受到社会各界的关注,银行收费、高额利润等问题往往成为舆论热点。金融机构应该接受舆论监督,但一些负面舆论夹杂着误解、误解和情绪因素,往往使金融机构处于被动地位。金融突发事件往往通过舆论的传播演变成风险事件,甚至通过舆论的传播影响金融机构的信用和金融价值链的正常运行,从而引发更大范围的风险。因此,金融机构有必要对行业舆论进行监测,及早发现危机的发生和蔓延,防止金融危机进一步扩大和恶化。

金融舆论可以通过一定的作用机制对实际的金融市场、金融机构乃至宏观金融运行产生现实的影响。基于维护金融市场秩序、金融机构秩序和宏观金融运行秩序,要求金融监管机构根据金融舆论采取金融监管措施。即使对于金融市场和机构的正面事件的舆论,金融监管机构也必须对其进行监控和引导,以免被过度利用,引发金融投资泡沫。

二。金融网络舆情监测技术应用

互联网舆情技术自诞生之日起就展现了巨大的威力,并且越来越受到关注。它已经从纯粹的社会领域转向了更专业的金融投资领域。由于信息通信技术和互联网的发展,金融舆论越来越表现为网络舆论,互联网金融信息对金融市场的影响越来越不可忽视。这些信息关系到整个金融行业的发展和稳定。互联网舆情技术在金融行业的应用主要体现在三个方面:

1.辅助投资工具

目前,很多人将网络舆情技术作为一种新的理财工具。这并不夸张。某一新事件的发生或某只股票在网络上的热议,极大地影响了金融从业者的行为。同时,进一步影响股市的走势。

中科院计算所互联网重点实验室副主任余志华表示,互联网舆情技术是一种基于内容的智能分析技术。金融行业可以建立完全不同于当前流行的股票软件和金融市场信息采集分析系统的信息跟踪分析。技术。并通过对互联网上相关新闻报道和相关评论的系统监测,跟踪和分析这些信息与金融市场的关系,根据知识模型体系对这些信息进行分析和整理,为投资者和相关机构提供方便的分析和利用 , 相互关联的信息来源。

2.辅助决策管理

辅助决策管理系统主要用作相关财务管理机构的辅助决策工具。它通过网络舆情技术收集和分析金融市场信息,并与传统的金融分析数据相结合。它侧重于决策主题,基于传统的财务分析方法。辅助互联网舆情技术,构建决策课题研究知识库、政策分析模型库、情报研究方法库网上金融包括,构建并不断完善辅助决策系统,提供全方位、多决策主题的决策支持和知识服务。

3. 声誉风险管理

近年来,我国各金融机构根据国家有关金融监管制度,初步建立了金融稳定协调机制,并制定了应对突发事件的相关应急预案。然而,随着社会的不断发展,互联网已经成为思想、文化、信息的集散地和舆论的放大器。同时,由于中央和地方对网络舆情的高度重视和积极响应,互联网成为政府治国理政、了解社情民意的新平台。如何建立有效的金融机构声誉风险管理体系,实施有效的舆情监测,成为当务之急。尤其是近两年,金融业“声誉危机”屡见不鲜,造成相关金融机构形象受损、信用评级下降,严重影响金融安全和社会稳定。

为了更好地净化网络舆情环境,维护金融稳定,进一步帮助金融机构树立品牌形象,加强声誉风险管理,网络舆情技术在金融行业的应用必不可少。能够有效防止负面信息的肆意传播和舆情失控,协助金融机构提升网络舆情引导能力,营造积极的舆情环境,为快速健康的舆情提供有力的舆论保障。金融机构的发展。

 

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